| Noticias - Nuevo sistema de descarga de software en la web de Soporte de BMC. |
| Fecha: | 23/08/07 |
| Creado Por: | J. Viejo |
| Noticia: | Como parte de la renovación de la web corporativa, BMC ha actualizado el sistema de descarga de software, utilizando lo que han llamado EPD (Electronic Product Distribution). Este nuevo sistema de distribución de software permite descargar versiones de prueba, actualizaciones, y versiones definitivas de los distintos productos de BMC. Se indica asimismo, que cualquier software descargado para el que no se posea licencia, constituye una copia de demostración, de lo que se deduce que ya no se limita el software a descargar en función de las licencias de producto adquiridas por el cliente, sino que se puede descargar cualquier software existente en la lista de productos de BMC, se haya comprado licencia o no. Para ayudar a comprender el nuevo sistema de descarga de software, la web dispone de los correspondientes enlaces de ayuda, así como de una demo online de 6 minutos y medio (en ingles) que nos muestra todos los pasos a seguir. A continuación se indica el funcionamiento completo del sistema de descarga: En la web de BMC (http://www.BMC.com) accedemos al enlace Download & Patches (desde el menú Soporte de la barra superior, o desde el menú lateral). Seleccionamos el enlace para la descarga de software Product Downloads (EPD). Tras el habitual Login, podemos descargar el software deseado en 4 sencillos pasos: 1.- Aceptación de los acuerdos de licencia y exportación En la pantalla que se muestra debemos seleccionar el País en el que se utilizará el material descargado, así como la compañía u organización que va a hacer uso del ese material, especificando si esa compañía es una entidad gubernamental. Todos estos datos pueden ser guardados para que ya aparezcan rellenos la próxima vez que se visite la web. En la zona inferior de la pantalla se encuentran los acuerdos de licencia, de leyes de exportación y de software de prueba, que se pueden visualizar en distintos idiomas seleccionando el idioma deseado del desplegable correspondiente (en esta ocasión se incluye el Castellano – EMEA y el Castellano – Latin América). Finalmente hay que aceptar los acuerdos de licencia (los dos que se muestran), seleccionando la opción “Estoy de Acuerdo” (I Agree) situada al final de los textos de acuerdos de licencia. Tras esto, al pulsar el botón CONTINUE >, accedemos al siguiente paso. * Si se ha marcado la opción de recordar los datos, en la próxima visita se mantendrán todos los datos seleccionados, excepto las opciones de acuerdo de licencia que habrá que seleccionar en cada visita. 2.- Selección de Productos. La primera vez que se accede a la web, la lista de productos aparecerá vacía, por lo que será necesario crear una lista de software favorito. Tan sencillo como pulsar el botón situado en la zona superior derecha de la pantalla, y seleccionar el software deseado de entre toda la lista de software ofrecido por BMC. Tras seleccionar el software marcando los check box correspondientes, pulsando el SUBMIT se añade el software a la lista de software favorito. Una vez tenemos la lista de software favorito, seleccionamos el paquete de software deseado (se pueden seleccionar varios de forma simultanea) y pulsando el botón CONTINUE >, accedemos a la lista de versiones. * En adelante, cada vez que entremos a la web de soporte para realizar alguna descarga, la lista de software favorito ya aparecerá rellena y no sera necesario volver a buscar entre toda la lista de software de BMC. 3.- Selección de Versiones. En función de los paquetes de software seleccionados en el paso anterior, se muestra un listado de versiones bastante amplio, ya que se muestra un registro para cada producto, versión, idioma y sistema operativo. Para facilitar la búsqueda, se puede filtrar por idioma y sistema operativo, lo que reduce bastante las opciones. Una vez seleccionada la versión a descargar, tan solo hay que pulsar el botón CONTINUE > para acceder a la lista de los distintos ficheros que forman el paquete de software y versión seleccionado. 4.- Descargar Software Para cada una de las versiones seleccionadas en el punto anterior, se muestran los ficheros que se pueden descargar, indicando el idioma, sistema operativo, formato del fichero y tamaño. Por ejemplo, para el paquete de AR Server disponemos de varios ficheros, cada uno para un modulo: AR Server, Mid-Tier, Documentación, Clientes, Motor de Asignaciones, Servidor de Aprobaciones, etc. Con un simple click sobre cada enlace se inicia la descarga del software. Tras finalizar la descarga hay una encuesta, a la que se puede acceder a través del botón “3 minute feedback survey”, y que realmente no se tarda mas de 1 en rellenar. |
| Referencias: | http://www.BMC.com |
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