| Noticias - Se ha liberado ITSM 7.0 |
| Fecha: | 10/06/06 |
| Creado Por: | J. Viejo |
| Noticia: | Ya está liberada la versión 7.0 de la herramienta Out Of The Box ITSM de BMC Remedy. Entre los módulos disponibles se encuentran Asset Management, CMDB 2.0, Change Management y el hasta ahora conocido como HelpDesk, que pasa a llamarse Service Desk Incident Management y Service Desk Problem Management, ya que se han separado ambas funcionalidades. También está disponible la documentación relacionada con esta nueva versión en la web de soporte de Remedy. |
| Referencias: | http://supportweb.remedy.com |
| Comentarios: |
|